按客運市場服務統一要求，我公司爲市民提供了“顧客至上、安全第一、文明服務、快捷有序”的客運服務業務。

北方客運公司是國家二級客運資質企業，是以規模化、集約化發展爲主導，以國道、省道和高速公路爲依託，重點開闢省、市際長途旅客運輸服務。主要業務範圍有省、市際長途客運、市內各縣中短途客運、客運旅遊、客運租賃等服務項目；車輛有德國尼奧普蘭、沃爾沃、凱斯鮑爾、奔馳等各種高中檔豪華客車300輛。已開通瀋陽至哈爾濱、北京、鄭州、濟南、溫州、石獅、深圳等150多條客運線路，旅客運輸覆蓋吉林、黑龍江、內蒙、河北、河南、山東、江蘇、浙江、福建、廣東等10個省份，形成了遍佈東北、東南、及中原一帶的旅客運輸網絡。

集團出租公司與汽運出租公司是城市出租車行業的二個品牌企業，出租車聯盟品牌“北方聯盟”首批成員，省市“重合同、守信用”單位。二家出租公司共有城市出租車1200餘輛，在滿足乘客要求的前提下，不斷追求提高服務質量和特色服務，現已在瀋陽出租車市場佔據了一席之地。

天益巴士是集團公司參股經營城市公交企業，現已通過加強線路管理實現了公車公營，將原1、3、5、6打頭的個人承包線路全部歸於天益旗下，目前管理105、325、326、328、329、330、331、338、501、502、503、523、602、265、611、272等20餘條線路，公司在不斷擴大規模、逐步規範管理方式，現已在瀋陽公交市場佔據一席之地。